在近几年成为了线下门店运营发展的必备营销模式，新零售在时代的改造变得更加完善和便捷，商家们都开始纷纷转型做起了社交电商，来提高门店发展和运营。随着线下门店租金和线上渠道成本增加，以社交低成本带动销售的移动社交电商成为新常态。发展社交电商，需要搭建社交电商平台（APP+小程序商城），整合货源、扩充供应链。并通过多元营销手法，招募微商队伍，整合微商自有流量，结合数字化技术开展社交营销与社群营销。还可以和线下门店进行合作，形成线上线下的相互引流拓客。
新零售社区电商的特点是什么呢？
1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。
2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。
3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。
实体店和在线服务的结合可以获得的收益。企业可以合理有序地连接线上线下。只要你的操作有系统的思维，注意监督机制和备份机制，那么你就会有线上线下融合的意识，并付诸实施。那么实体店的经营，基本上不会存在太大的问题。它还可以改善客户回购率。线上和线下渠道可以共同提高营业额和效率。线上和线下分别核算收入和投资，但它们可以相互促进。
